Standardowy Regulamin Bonusów

1. WSTĘP

1. Niniejsze Standardowe Warunki Promocji i Bonusów mają zastosowanie do wszystkich Promocji HotSlots oferowanych przez nas i stanowią część Ogólnych Warunków i Zasad obowiązujących między Tobą a nami.
2. Niniejsze Warunki mogą być publikowane w różnych językach w celach informacyjnych i ułatwienia dostępu dla graczy. W przypadku jakiejkolwiek rozbieżności między wersją w języku innym niż angielski a wersją angielską, wersja angielska będzie miała pierwszeństwo.
3. W przypadku konfliktu lub niezgodności między Standardowymi Warunkami Promocji i Bonusów a jakimikolwiek Warunkami Znaczącymi, warunki określone dla konkretnej Promocji będą miały pierwszeństwo w tym zakresie.
4. HotSlots zastrzega sobie prawo do zmiany wyżej wymienionych warunków oraz/lub do zakończenia lub wycofania dowolnej Promocji w przypadku nieprzewidzianych okoliczności (np. siła wyższa, problemy z łącznością, zmiany w przepisach prawa). HotSlots będzie dążyć do poinformowania graczy o takich zmianach z możliwie największym wyprzedzeniem. Jeśli jakiekolwiek uzupełnienie Warunków jest dla Ciebie nieakceptowalne, powinieneś zaprzestać korzystania z serwisu, udziału w Promocji i/lub zamknąć swoje konto. Kontynuacja korzystania po dacie wejścia zmian w życie będzie uznawana za akceptację zaktualizowanych warunków.
5. Wszystkie promocje mają charakter czasowy, a warunki związane z nagrodami bonusowymi mogą ulec zmianie.
6. Domyślnie godziny podane w Promocjach HotSlots są ustawione w czasie środkowoeuropejskim zimowym (CET). Gracze proszeni są o przeliczenie godzin na strefę czasową obowiązującą w ich kraju zamieszkania.
7. HotSlots zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w dowolnej Promocji w dowolnym czasie w celu korekty oczywistych błędów, literówek, błędów typograficznych i wizualnych lub w celu lepszego zrozumienia oferty.
8. Zarząd HotSlots zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zmiany dowolnej Promocji, odmowy lub ograniczenia bonusów i ofert dla klientów w okolicznościach obejmujących, lecz nie ograniczających się do problemów z hazardem, nadużyć w Promocjach i Bonusach oraz wszelkiego innego technicznego wykorzystywania systemu.
9. HotSlots zastrzega sobie prawo do dyskwalifikacji dowolnego gracza z Promocji, jeśli zostaną znalezione dowody nadużyć lub oszustwa. Jeśli decyzja HotSlots będzie dla Ciebie niezadowalająca, możesz skorzystać z procedury reklamacyjnej HotSlots lub poddać sprawę alternatywnemu arbitrażowi, którego decyzja będzie uznana za ostateczną.
10. Ogólny Regulamin obowiązuje.

2. NADUŻYCIA W PROMOCJACH I BONUSACH

1. Oferujemy Promocje w dobrej wierze graczom, którzy korzystają z naszych usług w celach rozrywkowych. Klient zobowiązuje się nie nadużywać możliwości zakładania kont w celu uzyskania korzyści z bonusów i innych ofert promocyjnych oferowanych przez HotSlots. HotSlots stosuje politykę zerowej tolerancji wobec nadużyć bonusowych, oszustw, nieuczciwego wykorzystywania usług i/lub innych podejrzanych działań, zastrzegając sobie prawo do blokowania i usuwania bonusów oraz wszelkich powiązanych wygranych z kont uznanych za podejrzane o udział w takich działaniach lub zachowaniach. (Linki umożliwiające dostęp do promocji będą ograniczone lub usunięte z takich kont). Należy pamiętać, że w takich okolicznościach HotSlots nie będzie zobowiązane do zwrotu żadnych środków znajdujących się na saldzie konta, z wyjątkiem pierwotnie wpłaconych kwot.
2. „Nadużycia w Promocjach i Bonusach” definiuje się jako, lecz nie ogranicza do, następujących działań:
   • Korzystanie z VPN, proxy lub innych usług i technik w celu celowego ukrywania, zmieniania lub maskowania adresów IP w celu nieuczciwego korzystania z ofert promocyjnych;
   • Niezależnie od tego, czy jest to nam znane, wykorzystywanie jakiegokolwiek błędu w oprogramowaniu lub systemie, luki, wady, błędu lub awarii, w tym między innymi w zakresie dowolnej oferowanej gry;
   • Używanie wielu kont w celu wielokrotnego otrzymania bonusu lub innej oferty promocyjnej;
   • Współpraca w syndykacie z innymi graczami w celu nadużywania promocji, celowego oszukiwania lub innych zachowań eksploatacyjnych;
   • Składanie serii sprzecznych zakładów przez jednego gracza lub grupę graczy w tej samej grze/rynkach zakładów w celu osiągnięcia zysku niezależnie od końcowego wyniku zakładów lub jakiegokolwiek innego rodzaju nadużycia;
   • Przechodzenie od dużych zakładów na wyniki o wysokiej zmienności, a po dużej wygranej przechodzenie do wyników o normalnej zmienności z mniejszymi zakładami w celu spełnienia wymogów obrotu;
   • Składanie zakładów przekraczających maksymalny dozwolony limit przy aktywnym bonusie.
3. HotSlots zastrzega sobie prawo do ograniczenia wygranych w wybranych promocjach. Maksymalna kwota wygranej zostanie wskazana w Regulaminie każdej promocji. Wszelkie wygrane z bonusów, które przekroczą określoną kwotę po spełnieniu warunków obrotu, zostaną automatycznie cofnięte. W przypadkach, gdy nie jest to możliwe, może zostać przeprowadzona ręczna korekta wewnętrzna.

3. OGRANICZENIA KONTA

1. Należy pamiętać, że każdy bonus można otrzymać tylko raz na osobę, gospodarstwo domowe, rodzinę, adres zamieszkania, adres e-mail, metodę płatności, adres IP, urządzenie lub wspólne środowisko komputerowe (należy pamiętać, że jeśli korzystasz ze wspólnego komputera, np. w miejscu pracy, bibliotece publicznej lub kawiarni internetowej, tylko jedno użycie na komputer i/lub adres IP będzie uprawnione do otrzymania bonusu, nagrody, cashbacku itp.). Wygrane zostaną wypłacone w przypadkach, gdy HotSlots uzna, że jeden lub więcej bonusów został przyznany w wyniku prawdziwego błędu lub problemu z łącznością, który wydaje się przypadkowy i nie jest traktowany jako oszustwo.
2. Jeżeli obecnie jesteś w okresie samowykluczenia lub zdecydujesz się na nie w HotSlots w trakcie trwania Promocji, nie będziesz uprawniony do uczestnictwa ani do otrzymywania bonusów i/lub nagród w czasie obowiązywania samowykluczenia.
3. Pracownicy, członkowie zarządu lub dyrektorzy HotSlots oraz ich członkowie rodziny/pokrewni nie są uprawnieni do udziału w Promocjach.
4. HotSlots zastrzega sobie prawo do przeglądu rekordów transakcji z dowolnego powodu wymaganego zgodnie z obowiązkami wynikającymi z licencji. Jeżeli w wyniku takiego przeglądu zostanie stwierdzone, że indywidualny klient lub grupa klientów stosuje strategie, które HotSlots uzna za zmowę, działalność niezgodną z prawem lub niewłaściwą, bądź praktyki oszukańcze, HotSlots zastrzega sobie prawo do odebrania takim klientom prawa udziału w Promocji oraz unieważnienia wszelkich powiązanych nagród, bonusów lub innych gratyfikacji. Należy zatem pamiętać, że w niektórych przypadkach nie wszystkie nasze promocje mogą być widoczne lub dostępne dla wszystkich klientów. Jeśli z jakiegokolwiek z powyższych powodów klient nie może zobaczyć treści promocji i/lub odebrać oferty, oznacza to, że jego/jej uczestnictwo w takiej promocji jest ograniczone.

4. RODZAJE BONUSÓW I SALDO KONTA

1. W HotSlots obecnie oferujemy trzy rodzaje bonusów:

   - Bonus z Darmowymi Spinami

   - Bonus Niewypłacalny i Bonus Bez Ryzyka:

   - Bonus bez depozytu

2. W HotSlots główną walutą jest EUR.
3. Gracze, którzy spełnią warunki obrotu bonusu i dokonali co najmniej jednej wpłaty prawdziwych środków przed aktywowaniem/otrzymaniem oferty bonusowej, mogą wypłacić wygrane z Konta Gracza. Jeśli te kryteria nie zostaną spełnione, prośby o wypłatę zostaną automatycznie anulowane. Zachęcamy graczy do korzystania z naszych innowacyjnych promocji przy dokonywaniu wpłat.
4. Kilka bonusów może być aktywowanych jednocześnie, jednak środki zostaną najpierw pobrane z pierwszego aktywowanego bonusu. Jeśli gracz spróbuje postawić zakład wyższy niż dostępne środki w pierwszym bonusie, brakujące środki zostaną pobrane z kolejnego bonusu w kolejce. Przykład: jeśli postawiony zostanie zakład o wartości 20 EUR, a w pierwszym bonusie dostępne jest tylko 5 EUR, brakujące 15 EUR zostanie pobrane z drugiego bonusu w kolejce.
5. Jeśli aktywowany został tylko jeden bonus i nie ma wystarczających środków do postawienia wybranego zakładu, brakujące środki zostaną pobrane z salda prawdziwych środków gracza.
6. Wszystkie rodzaje bonusów są dodawane do Salda Bonusowego na Koncie Gracza.
7. Rodzaje Bonusów od Depozytu:
   • Bonus przyklejany (Sticky Bonus) – Po odebraniu Bonusu od Depozytu, środki depozytowe Klienta oraz przyznane środki bonusowe są łączone w Środki Mieszane (Mixed Funds), które są księgowane na Saldo Bonusowym Klienta. Klient musi obrócić łączną kwotę środków depozytowych i bonusowych 15 razy, zanim jakiekolwiek wygrane będą mogły zostać wypłacone. Do momentu całkowitego spełnienia wymogu obrotu zarówno środki depozytowe, jak i bonusowe pozostają powiązane jako część Salda Bonusowego i nie mogą być wypłacane. Po pełnym spełnieniu wymogu obrotu, pozostałe środki zostaną przelane na Saldo Rzeczywiste Klienta, po czym środki te mogą zostać wypłacone zgodnie z ogólnymi warunkami wypłat Operatora.
   • Bonus nieprzyklejany (Non-Sticky Bonus) – Środki depozytowe Klienta pozostają w Saldzie Rzeczywistym, natomiast środki bonusowe zostają zaksięgowane na Saldzie Bonusowym. Wymóg obrotu 15x dotyczy wyłącznie środków bonusowych.
8. Bonus od wpłaty składa się ze Środków Właściwych (Real Funds) i Środków Bonusowych (Bonus Money).
9. Wszystkie Środki Właściwe na koncie gracza muszą zostać wykorzystane w pierwszej kolejności, aby możliwe było korzystanie ze Środków Bonusowych.Gracze mają możliwość rezygnacji z bonusów w dowolnym momencie. Aby anulować bonus, należy przejść do sekcji „Bonusy”, następnie „Aktywne bonusy” i kliknąć „Anuluj”. Należy jednak pamiętać, że jeśli rezygnujesz z Bonusu od Wpłaty, Bonusu Bez Wpłaty lub Środków Bonusowych z Darmowych Spinów przed spełnieniem wymogów obrotu, Środki Bonusowe z niespełnionymi warunkami obrotu oraz wszystkie dodatkowe wygrane zostaną usunięte.
10. Gracze mają możliwość wypłaty Środków Właściwych, które zostały już wykorzystane w grze. Jeśli gracz chce złożyć wniosek o wypłatę Środków Właściwych powiązanych z bonusem przed spełnieniem wymogów obrotu, musi najpierw anulować bonus.
11. Saldo Bonusowe jest prowadzone oddzielnie od Salda Właściwego (Real Balance) i znajduje się w sekcji Saldo Bonusowe. Saldo Właściwe zawiera wszystkie Środki Właściwe gracza, które mogą być zarówno powiązane, jak i niepowiązane z jakąkolwiek ofertą. Saldo Bonusowe zawiera Środki Bonusowe oraz Środki Bonusowe z Darmowych Spinów. Saldo Bonusowe nie jest wypłacane bezpośrednio, lecz dopiero po przekształceniu w wygrane w postaci Środków Właściwych.
12. Jeśli Saldo Całkowite (Total Balance) zawiera zarówno Saldo Właściwe, jak i Saldo Bonusowe, środki bonusowe nie będą używane do zakładów, dopóki Saldo Właściwe nie zostanie wykorzystane.
13. Gdy Saldo Bonusowe osiągnie 100% wymaganego obrotu w sekcji Aktywne bonusy, bonus zostanie automatycznie zamknięty, a pozostałe Saldo Bonusowe zostanie przelane na Saldo Właściwe.

5. BONUS OD DEPOZYTU – PRZYKLEJANY I NIEPRZYKLEJANY

1. Bonus od wpłaty (Deposit Bonus) to Środki Bonusowe, które gracz może otrzymać po dokonaniu wpłaty.
2. Aby odebrać Bonus od Wpłaty, gracz musi aktywować odpowiednią ofertę w zakładce Dostępne bonusy na stronie wpłat. Sposób przyznania bonusu zostanie określony w Kluczowych Warunkach każdej promocji.
3. Po potwierdzeniu wpłaty gracz otrzyma Środki Bonusowe natychmiast.
4. Aby zrezygnować z Bonusu od Wpłaty, gracz może dokonać wpłaty bez aktywowania żadnej oferty z zakładki Dostępne bonusy. Jeżeli gracz zdecyduje się nie skorzystać z już wybranej oferty, musi wrócić do zakładki Dostępne bonusy i wyłączyć wszystkie oferty bonusowe.
5. Wszystkie bonusy od wpłaty w kasynie, jeśli nie wskazano inaczej, podlegają wymogowi obrotu x15. Aby zrealizować Bonus od Wpłaty, gracz musi najpierw wykorzystać swoją kwotę wpłaty, a następnie obrócić kwotę bonusu.
6. Bonus od Wpłaty, jeśli nie zaznaczono inaczej, musi zostać obrócony w ciągu 3 dni od momentu przyznania. Wszelkie Środki Bonusowe pozostające na koncie po upływie 3 dni zostaną utracone (chyba że w promocji wskazano inaczej).
7. Wszystkie wygrane z Bonusu od Wpłaty pozostaną w postaci Środków Bonusowych do momentu spełnienia wymogów obrotu.

6. BONUS BEZ WPŁATY (No Deposit Bonus)

1. Bonus Bez Wpłaty to bezpośrednie Środki Bonusowe, dodane do Konta Gracza, do wykorzystania w grze.
2. Wszystkie bonusy bez wpłaty w kasynie, jeśli nie zaznaczono inaczej, podlegają wymogowi obrotu x15. Aby zrealizować bonus, gracz musi obrócić kwotę bonusu.
3. Bonus Bez Wpłaty, jeśli nie zaznaczono inaczej, musi zostać obrócony w ciągu 3 dni od momentu przyznania. Wszelkie Środki Bonusowe pozostające na koncie po upływie 3 dni zostaną utracone (chyba że w promocji wskazano inaczej).
4. Wszystkie wygrane z Bonusu Bez Wpłaty pozostaną w postaci Środków Bonusowych do momentu spełnienia wymogów obrotu.
5. Maksymalne wygrane z dowolnego bonusu są ograniczone do 500 PLN, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Jeśli całkowite wygrane z bonusu przekroczą 500 PLN po spełnieniu wymogów obrotu, kwota powyżej tego limitu zostanie automatycznie cofnięta. Jeśli automatyczne cofnięcie nie jest możliwe, firma może przeprowadzić ręczną korektę. Wszelkie dodatkowe wygrane przekraczające limit ≈500 PLN mogą zostać cofnięte według decyzji firmy, ponieważ nadal są uznawane za pochodzące z bonusu.
6. Obowiązują ograniczenia dotyczące obrotu i gry promocyjnej.

7. DARMOWE SPINY

1. Darmowe Spiny to rundy przyznawane w grze slotowej lub grupie gier slotowych, z możliwością lub bez konieczności dokonania wpłaty. O ile nie zaznaczono inaczej, wszelkie wygrane z Darmowych Spinów zostaną dodane bezpośrednio do konta gracza jako Środki Bonusowe.
2. Aby odebrać Darmowe Spiny od wpłaty (Deposit Free Spins), gracz musi aktywować odpowiednią ofertę w zakładce Dostępne bonusy podczas dokonywania wpłaty. Sposób przyznania zostanie określony w Kluczowych Warunkach każdej promocji. Zakładki wpłat są ważne przez cały czas trwania oferty.
3. Darmowe Spiny bez wpłaty (No Deposit Free Spins) są automatycznie przyznawane uprawnionym graczom (np. jako nagroda w turnieju).
4. Po potwierdzeniu wpłaty gracz otrzyma Darmowe Spiny natychmiast.
5. Maksymalne wygrane z dowolnego bonusu są ograniczone do 500 PLN, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Jeśli całkowite wygrane z bonusu przekroczą 500 PLN po spełnieniu wymogów obrotu, kwota powyżej limitu zostanie automatycznie cofnięta. Jeśli automatyczne cofnięcie nie jest możliwe, firma może przeprowadzić ręczną korektę. Wszelkie dodatkowe wygrane przekraczające limit 500 PLN mogą zostać cofnięte według decyzji firmy, ponieważ nadal są uznawane za pochodzące z bonusu.
6. Aby zrezygnować z Darmowych Spinów od wpłaty, gracz może dokonać wpłaty bez aktywowania żadnej oferty z zakładki Dostępne bonusy. Jeżeli gracz zdecyduje się nie skorzystać z już wybranej oferty, musi wrócić do zakładki Dostępne bonusy i wybrać opcję „Wpłata bez bonusu”.
7. Darmowe Spiny od wpłaty oraz Darmowe Spiny bez wpłaty (np. nagrody turniejowe) wygasają po 3 dniach od momentu przyznania, chyba że w konkretnej promocji wskazano inaczej.
8. Wszelkie wygrane z Darmowych Spinów zostaną dodane bezpośrednio do konta gracza jako Środki Bonusowe. Środki Bonusowe z Darmowych Spinów są ważne przez 3 dni (chyba że w promocji wskazano inaczej).
9. O ile nie zaznaczono inaczej, wymóg obrotu dla Środków Bonusowych z Darmowych Spinów wynosi x15.
10. Obowiązują ograniczenia dotyczące obrotu i gry promocyjnej

8. OGRANICZENIA DOTYCZĄCE OBROTU I GRY PROMOCYJNEJ

1. HotSlots nakłada określone ograniczenia dotyczące sposobu, w jaki gracze mogą wykorzystać Bonus Kasynowy podczas udziału w Promocji.
2. Przed przetworzeniem jakichkolwiek wypłat, Twoja gra zostanie przeanalizowana pod kątem nieregularnych wzorców gry. O ile w regulaminie promocji nie zaznaczono inaczej, maksymalny dozwolony zakład (w tym dodatkowe funkcje, takie jak gamble i/lub mini-gry) nie może przekraczać 25 PLN do czasu spełnienia wymogów obrotu. Zakłady o wyższej wartości zanim bonus zostanie w pełni obrócony nie będą akceptowane. Dla innych walut obowiązują następujące limity: 25 PLN. Jeśli HotSlots stwierdzi wystąpienie nieregularnej gry, zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłat i/lub konfiskaty wszystkich wygranych.
3. Zakłady na wszystkich grach jackpotowych, grach stołowych, wideo pokerze, grach Live Casino oraz na następujących grach (wersje na komputer i urządzenia mobilne) nie wliczają się do wymogów promocji: Koi Princess, Blood Suckers, Lucky Angler, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Simsalabim, Victorious, Forsaken Kingdom, Castle Builder, Castle Builder II, Ladies Nite, Stardust, Peek-A-Boo, Tower Quest, EggOMatic, Zombie Hoard, Eye of the Kraken, Jack Hammer 2, Jackpot 6000, Pearls of India, Sea Hunter, Wild Turkey, Dead or Alive 2, Jurassic Park, Jack Hammer, Sails of Gold, Le Kaffee Bar, Magic of Sahara, Solar Queen, Solar Temple, Golden Beauty, Bronco Spirit, Book of 99, Wilderland, Wild Ride, Well of Wishes, Reel Heist, Cash Ultimate, Lion's Hoard, Zeus Wild Thunder, 1000x Busta, The 1429 Uncharted Seas.